Regulamin

Regulamin portalu DobraStudio.PL

świadczenia usług drogą elektroniczną, usług stacjonarnych oraz organizacji kursów online i stacjonarnych
obowiązujący na stronie www.dobrastudio.pl

§1. Informacje ogólne i dane Administratora

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.dobrastudio.pl, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady rezerwacji i realizacji usług stacjonarnych, a także zasady uczestnictwa w kursach online i kursach stacjonarnych.

  2. Administratorem strony internetowej, usługodawcą oraz organizatorem kursów jest:

    GParts Paweł Gierasimiuk
    NIP: 966-217-09-41
    Adres: ul. Bystrzycka 40, 15-161 Białystok

  3. Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego.

  4. Regulamin sporządzony jest w języku polskim i podlega prawu polskiemu oraz prawu Unii Europejskiej.


§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Strona – serwis internetowy www.dobrastudio.pl.

  2. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony.

  3. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

  4. Usługi stacjonarne – usługi kosmetyczne realizowane w salonie.

  5. Kurs online – treść cyfrowa udostępniana za pośrednictwem platformy e-learningowej.

  6. Kurs stacjonarny – szkolenie realizowane w formie zajęć na żywo.

  7. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.


§3. Zakres i charakter strony internetowej

  1. Strona ma charakter informacyjny, rezerwacyjny oraz sprzedażowy.

  2. Za pośrednictwem Strony możliwe jest w szczególności:

    • zapoznanie się z ofertą,

    • rezerwacja usług,

    • zapis na kursy,

    • kontakt z Administratorem.

  3. Informacje zawarte na Stronie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.


§4. Świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

  3. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Strony.


§5. Rezerwacje usług stacjonarnych

  1. Rezerwacje usług odbywają się za pośrednictwem systemów rezerwacyjnych lub kontaktu bezpośredniego.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty z przyczyn technicznych lub losowych.

  3. Brak stawienia się na wizytę może skutkować odmową dalszej rezerwacji.


§6. Kursy stacjonarne

  1. Kursy stacjonarne odbywają się w terminach i miejscach wskazanych w opisie.

  2. Liczba miejsc jest ograniczona.

  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania kursu.


§7. Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści dostępne na Stronie oraz w ramach kursów są chronione prawem autorskim.

  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie materiałów osobom trzecim.

  3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.


§8. Odpowiedzialność

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

    • przerwy techniczne,

    • działania osób trzecich,

    • nieprawidłowe korzystanie ze Strony.

  2. Odpowiedzialność wobec Konsumenta ograniczona jest do granic określonych przepisami prawa.


§9. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową.

  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

  3. Odpowiedź udzielana jest na trwałym nośniku.


§10. Prawo odstąpienia – usługi

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

  2. Prawo to nie przysługuje w przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.


§11. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności (RODO) dostępna na stronie.

  2. Niniejszy regulamin nie zastępuje Polityki Prywatności.


§12. Pliki cookies

  1. Zasady stosowania cookies określa Polityka Cookies dostępna na Stronie.

  2. Niniejszy regulamin nie reguluje szczegółowo cookies.


§13. Prawo właściwe i spory

  1. Do umów stosuje się prawo polskie.

  2. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR UE.


§14. Zmiany regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  2. Zmiany obowiązują od momentu publikacji.

 

§15. Newsletter

  1. Administrator może prowadzić newsletter.

  2. Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.

  4. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.


§16. Formularze – obowiązki informacyjne RODO

  1. Formularze dostępne na Stronie służą do kontaktu, rezerwacji oraz zapisu na usługi.

  2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celu formularza.

  3. Informacje o administratorze danych, celach i prawach użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności.

  4. Administrator nie przetwarza danych w formularzach w celach marketingowych bez odrębnej zgody.


§17. Kursy online – treści cyfrowe i wymogi UE

  1. Kursy online stanowią treści cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.

  2. Dostęp do kursu online może zostać przyznany przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.

  3. Konsument, dokonując zakupu kursu online, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  4. Wraz z rozpoczęciem świadczenia Konsument traci prawo odstąpienia od umowy.

  5. Informacja ta prezentowana jest przed dokonaniem zakupu w formie wyraźnej zgody.


§18. Systemy zewnętrzne i narzędzia

  1. W ramach funkcjonowania Strony wykorzystywane są systemy zewnętrzne.

  2. Rezerwacje usług realizowane są za pośrednictwem systemu Booksy.

  3. Kursy online realizowane są za pośrednictwem własnego systemu e-learningowego Administratora.

  4. Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i technicznych dostarczanych przez Google.

  5. Zasady przetwarzania danych przez te systemy opisane są w Polityce Prywatności.


§19. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

  2. Regulamin sporządzony został zgodnie z prawem polskim oraz prawem Unii Europejskiej.